Inaugurare a Centrului de Preluare a Apelurilor de Urgență al Serviciului 112.

Efectul COVID-19: Agresivitatea a sporit printre moldoveni

166
(reînnoit 13:12 23.09.2020)
Agresivitatea manifestată de persoanele care apelează la 112 a sporit în ultimele luni. Întrebările operatorilor îi deranjează pe unii. Fenomenul poate fi explicat prin creșterea tensiunii psihologice și grijilor generate de restricțiile impuse din cauza COVID-19.

CHIȘINĂU, 23 sept – Sputnik. Numărul apelurilor false și non-urgente la Serviciul Unic 112 a scăzut în ultimele luni, dar a crescut numărul apelanților care adoptă un limbaj agresiv și ofensator în discuțiile cu operatorii.

Acest fenomen social alarmant a fost semnalat într-o discuție cu reporterul Sputnik Moldova de Ana Carpovici, specialist în relații publice la Serviciul de Urgentă 112.

„Apeluri abuzive noi am avut mult mai multe la început, dar cu timpul numărul lor s-a redus. Agresivitatea cu care vorbesc apelanții este mai ridicată”, a spus Ana Carpovici.

Din media de 7.500 de apeluri zilnice la 112 în luna septembrie, aproximativ 43% sunt false, abuzive sau non-urgente, a precizat sursa citată.

Serviciul 112
© Sputnik / Miroslav Rotari
Serviciul 112

În general, numărul apelurilor la 112 n-a crescut, chiar dacă se presupunea în primăvară că pandemia cu noul coronavirus va genera o creștere, potrivit Anei Carpovici. 

Încă în luna iulie angajații Serviciului 112 au constatat o creștere a numărului apelanților cu limbaj agresiv și chiar presărat cu înjurături. Ana Carpovici a menționat că ea și colegii ei au admis că aceasta poate fi o consecință a presiunii psihologice resimțite de oameni din cauza pandemiei cu COVID-19 și a restricțiilor instituite pentru prevenirea acesteia.

Informațiile despre starea epidemică, regimul de autoizolare la domiciliu, pierderea sau reducerea veniturilor ar fi de natură să conducă la înrăutățirea stării moral-psihologice a unor moldoveni, a admis Ana Carpovici. 

În multe cazuri, persoanele cu limbaj agresiv sunt în stare de ebrietate, potrivit specialistului de la Serviciul 112.

Un alt motiv care ar fi de natură să-i irite pe apelanți ar fi legat de întrebările pe care le adresează operatorii din momentul declarării pandemiei, a adăugat Ana Carpovici în discuția cu reporterul Sputnik. Ea a explicat că oamenii care telefonează la serviciul de urgență sunt întrebați dacă nu sunt bolnavi de COVID-19, dacă n-au contactat cu persoane contaminate cu noul coronavirus etc..

Inaugurare a Centrului de Preluare a Apelurilor de Urgență al Serviciului 112.
© Sputnik / Miroslav Rotari
Inaugurare a Centrului de Preluare a Apelurilor de Urgență al Serviciului 112.

Operatorii sunt obligați să adreseze aceste întrebări, pentru a-i proteja pe membrii echipelor ce se deplasează la destinație – aceștia trebuie să fie echipați corespunzător, dar unii apelanți se indignează că întrebările ar fi nerelevante pentru cazul lor și recurg la insulte, a povestit Ana Carpovici.  

„Acum în chestionare este introdus un set nou de întrebări, cum ar fi „Ați interacționat cu persoane bolnave de COVID-19? Ați avut în familie persoane cu COVID-19?” etc.. Unii sunt foarte deranjați de aceste întrebări. Dar sunt întrebări obligatorii, pentru că încercăm să protejăm persoanele care intervin la fața locului”, a subliniat Ana Carpovici.

Legislația Republicii Moldova prevede amendarea sau pedepsirea prin muncă în folosul comunității a persoanelor ce efectuează apeluri false la 112, dar nu și a celor cu limbaj agresiv.

Potrivit celor povestite de Ana Carpovici, un scenariu răspândit pentru apelurile false este următorul: o persoană telefonează și minte că un vecin ar avea nevoie de ajutor, iar echipa de intervenție ajunge la destinație și constată că alerta a fost mincinoasă, o farsă.

Ana Carpovici i-a îndemnat pe cetățeni să manifeste calm și politețe în discuțiile cu operatorii de la 112 și să nu le complice activitatea, care este de importanță majoră pentru societate și presupune concentrare și precizie sporite.

Fii la curent cu toate știrile din Moldova și din lume! Abonează-te la canalul nostru din Telegram >>>
Privește Video și ascultă Radio Sputnik Moldova

166
Tagurile:
moldoveni, agresivitate, COVID-19
Тема:
Coronavirusul, știri de ultima oră (1088)
Tematic
Serviciul Național Unic pentru Apelurile de Urgență primește zilnic mii de apeluri abuzive
hampions League - Group A - Lokomotiv Moscow v Bayern Munich

VIDEO: Victorie cu emoții pentru Bayern la Moscova

36
Deținătoarea în exercițiu a Ligii Campionilor, Bayern Munchen, a învins-o cu emoții pe Lokomotiv Moscova. Germanii au smuls victoria în minutul 79.

CHIȘINĂU, 27 oct – Sputnik. Bayern a deschis scorul în minutul 13, prin Leon Goretzka, care a marcat cu o lovitură de cap din interiorul careului.

În minutul 70, Anton Miranchuk a egalat în urma unui contraatac. Anul trecut, fratele său, Alexei Miranchuk, a înscris de două ori contra lui Juventus și apoi a făcut pasul spre Serie A, după transferul de la Atalanta.

Bayern a revenit în avantaj în minutul 79, după golul lui Joshua Kimmich. Mijlocașul de 25 de ani a înscris cu un șut superb, din afara careului. Campioana Germaniei ajunge la 6 puncte în grupa A. În celălalt meci, se întâlnesc de la ora 22:00 Atletico și Salzburg.

Lokomotiv: Guillherme - Corluka (Rajkovic 46), Rybus, Zhivoglyadov, Cerqueira - Ignatjev (Zhemaletdinov 76), Kulikov (Lisakovich 76), Miranchuk - Krychowiak, Smolov (Rybchinskiy 75) - Ze Luis.

Bayern: Neuer - Pavard, Sule, Alaba, Hernandez - Kimmich, Goretzka (Martinez 46) - Muller (Gnabry 46), Tolisso, Coman (Douglas Costa 69) - Lewandowski.

Un alt meci care s-a disputat în Estul Europei, din cauza temperaturilor scăzute, a fost cel dintre Șahtior și Internazionale Milano. După 3-2 cu Real Madrid, campioana Ucrainei a scos o remiză contra lui Inter, scor 0-0. Cele mai mari șanse de a înscrie le-a avut atacantul oaspeților, Romelu Lukaku.

De la ora 22:00 se dispută alte 6 partide din cadrul Ligii Campionilor. Prime va transmite meciul dintre Olympique Marseille și Manchester City.

Fii la curent cu toate știrile din Moldova și din lume! Abonează-te la canalul nostru din Telegram >>>
Privește Video și ascultă Radio Sputnik Moldova

36
Tagurile:
Moscova, fotbal, Victorie
Tematic
Artur Ioniță, interviu exclusiv: ”Obiectivul meu era să rămân în Italia”


Загрузка...

Presa din SUA: victoria lui Trump va aduce sfârșitul NATO

41
(reînnoit 20:07 27.10.2020)
Financial Times a publicat un editorial în care se arată că un al doilea mandat prezidenţial al lui Donald Trump ar putea reprezenta sfârşitul NATO.

BRUXELLES, 27 oct - Sputnik, Daniela Porovăț. Analiza Financial Times arată felul în care a decurs în primul mandat al lui Trump relația SUA cu NATO, insistându-se asupra deteriorării relațiilor dintre Washington și Berlin și nu doar din punct de vedere militar, ci și economic.

„Germania a avut parte de mai multe surprize geostrategice în ultimii ani”, se arată în articol, dar, de departe, cea mai neplăcută dintre ele, o veritabilă «lebădă neagră», a fost alegerea lui Donald Trump în funcţia de preşedinte al SUA, motiv pentru care întreaga naţiune germană ”pare hipnotizată de posibilitatea câştigării unui al doilea mandat prezidenţial de către Trump la alegerile din SUA din 3 noiembrie”, arată FT.

Analiza observă că Angela Merkel, un veritabil susţinător al NATO, a avut o relaţie extrem de rece cu Donald Trump, comparativ cu predecesorii săi de la Casa Albă, Trump fiind primul lider american de după al Doilea Război Mondial care nu a efectuat din primul mandat o vizită oficială de stat în Germania.

Așadar, un al doilea mandat al lui Trump ar duce la retragerea completă a trupelor din Afganistan şi Orientul Mijlociu, acţiune care ar putea fi continuată apoi cu retragerea militarilor americani din Europa.

FT încearcă, în schimb, să arate cât de promițătoare ar fi lucrurile dacă ar câștiga Joe Biden, care s-ar reîntoarce la vechea manieră de relaționare.

FT amintește că Donald Trump a decis să retragă o parte din trupele americane staţionate în Germania pe motiv că „Germania a făcut o avere” de pe urma prezenţei trupelor americane pe teritoriul ei și că datorează miliarde de dolari SUA.

În final, analiza din FT arată că indiferent de rezultatul alegerilor din SUA, Europa are nevoie de propria sa „ancoră de securitate”, iar aceasta nu poate fi decât Germania, marcând astfel despărțirea de relația transatlantică.

Fii la curent cu toate știrile din Moldova și din lume! Abonează-te la canalul nostru din Telegram >>>
Privește Video și ascultă Radio Sputnik Moldova

41
Tagurile:
Nato, Sfârșit, Trump, Victorie
Tematic
Trump retrage trupele din Germania în beneficiul SUA. Și al întregii lumi


Загрузка...